常見問答
Frequently Asked Questions
01. 如何下單
確認需要該商品後如何付款?
若需本站之商品,請將該商品連結(或截圖)傳送給客服,我司將確認是否有存貨,若可購買該商品將傳送給您匯款帳戶,請您在匯款前確認該商品之尺寸等相關資訊。
02. 出貨方式
出貨物流配送時長
在我司確認匯款後將於3天內出貨,物流統一由中華郵政與黑貓快遞派送,派送時常大約3-5日,若需了解物流進度可私訊客服。
03. 飾品售後服務
飾品維修相關服務與費用
於本店購買之商品,若出現相關問題,並非人為刻意損壞,均可享終身免費維修。
04. 退貨退款服務
於網路上購買之商品可否退貨退款?
依據消費者保護法第十九條規定:郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約。